Petunjuk Awal Jika Indovision Anda Mengalami Masalah

Petunjuk Awal Jika Indovision Anda Mengalami Masalah - Dibawah ini merupakan petunjuk penanganan awal dari beberapa gangguan lokal yang mungkin terjadi pada tayangan Indovision Anda.

Ø Lampu Indicator tidak menyala (pada posisi STAND BY)

o Perhatian

    Kabel power tidak terkoneksi dengan baik ke sumber listrik.

o Perbaikan

    1. Pastikan kabel power terkoneksi dengan baik ke sumber listrik.
    2. Cabut kabel power dan sambungkan kembalii ke sumber listrik, tunggu beberapa detik hingga lampu indicator menyala dan berwarna hijau.
    3. Untuk kabel RCA, ketika lampu iindokator berwarna Merah, tekan tombol STAND BY.

Ø Tidak ada gambar, lampu indikator menyala berwarna merah.

o Perhatian

    Decoder menyala pada posisi STAND BY

o Perbaikan

    1. Tekan tombol STAND BY sampai lampu indikator berwarna hijau.
    2. Gambar dan suara akan keluar dalam beberapa detik.


Ø Remote tidak berfungsi.

o Perhatian

    Power baterai tidak ada atau penggunaan remote terlalu jauh dari decoder.

o Perbaikan

    Ganti baterai, dan gunakan remote dengan jarak sekitar 3 meter ke dekoder untuk memastikan remote bekerja.


Ø Gambar diam, bergaris atau kosong dan tidak ada tayangan

o Perhatian

    1. Permasalahan Listrik
    2. Gangguan sinyal setempat (Terrestrial Interference (TI)) pada parabola
    3. Sirkulasi suhu disekitar decoder tidak baik sehingga mengakibatkan decoder terlalu panas.

o Perbaikan

    1. Tekan tombol “Tanda Panah ke atas” pada remote kontrol diikuti dengan “Tanda Panah ke bawah”, maka gambar dan suara akan muncul di layar.
    2. Jangan menaruh barang-barang elektronik diatas dekoder untuk menghindari panas berlebih pada decoder.
    3. Cabut kabel power beberapa detik kemudian pasang kembali. Tunggu sampai lampu indikator berwarna merah.
    4. Tekan tombol STAND BY sekali lagi hingga lampu indicator berwarna hijau, maka gambar dan suara akan kembali normal.


Ø Gambar berkedip, gambar menjadi kecil, kemudian muncul pesan “Technical Problem”. Masalah ini terjadi 2 atau 3 detik setelah mengalami gangguan sinyal.

o Perhatian

    Kualitas sinyal yang terjadi pada saat gangguan teknik pada parabola seperti LNB rusak atau arah dari Parabola berubah dari yang telah ditentukan.

o Perbaikan

    1. Tekan tombol menu (tombol mosaic) pada remote control. Tekan “Select Your Satellite” untuk mengecek kekuatan sinyal dan kualitas sinyal. Jangan menaruh barang-barang elektronik diatas dekoder untuk menghindari overheating.
    2. Jika kualitas sinyal masih fluktuatif ke level yang lebih besar, parabola harus dirubah untuk menghindari gangguan terrestrial.
    3. Jika kualitas sinyal tetap ada, coba cek kabel bila ada kabel yang rusak. Jika kabel tidak ada yang rusak, kemungkinan LNB nya yang rusak.


Ø Jika tayangan anda semua diblock (4) segera hubungi 021 500653 / callcentre@indovision.tv

o Alasan

    Kenapa baru 2 minggu tayangan indovision saya diblock (4)? Karna anda belum diverifikasi melalui telpon. Mungkin waktu indovision pusat menghubungi anda waktu itu Telp/Hp anda sedang tidak aktif/sedang menerima panggilan lain. Segera hubungi 021 500653 dan kirimkan data diri anda ke alamat email callcentre@indovision.tv


Untuk bantuan gangguan lebih lanjut, hubungi Indovision Customer Care HOTLINE di nomor telephone (021) 500900 E-mail callcentre@indovision.tv

*Promo Indovision Bulan Ini

Share ke:
Facebook Google+ Twitter
Artikel Terkait Petunjuk Awal Jika Indovision Anda Mengalami Masalah :

    Saksikan Film Destruction Las Vegas di Indovision Channel 8: CINEMAX Destruction : Las Vegas Frankie Muniz, Barry Bostwick, Michael Steger Premiere 16 February @ 9pm Premiere 16 ...
    Petunjuk Perawatan Standar Decoder untuk Pelanggan Berikut adalah tips untuk Petunjuk Perawatan Standar Decoder yang harus di lakukan di rumah. Jauhkan dari air, material ma ...
    Alamat Kantor Pusat Indovision Wilayah Bandung Alamat kantor indovision pusat wilayah bandung bisa anda temukan dialamat dibawah ini lengkap dengan no telpon ataupun no FA ...
    Pendapatan TV Berlangganan Indovision Naik 9 Persen Pendapatan TV Berlangganan Indovision Naik 9 Persen - Indovision saat ini memang menjadi raja pay tv di Indonesia, pelanggan s ...
    Jadwal Liga Inggris (BPL) 2014-2015 di Indovision Jadwal liga inggris musim 2014/2015 akan segera dihadir dilayar televisi Indonesia, namun sayang sekali untuk anda pelanggan I ...

Newer Post Home Older Post

Masukan email anda untuk mendapatkan update berita, promosi dan informasi tv berlangganan :
Contact Form

Name

Email *

Message *

Tweet